现代快报讯(记者 王菲)近期,由于盐城盐南高新区内部分物业服务企业采用梯控系统限制业主使用电梯的问题时有发生,业主反映较为强烈。盐南高新区住房和建设局遂发布《关于停止利用梯控系统限制业主使用电梯问题的通知》(以下简称《通知》),明确部分物业服务企业通过梯控系统限制业主使用电梯的做法变相剥夺了业主对电梯使用的权利,应该予以纠正。
什么是梯控?梯控是一种电梯控制技术,通过在原有的电梯上安装一个类似“门禁”的系统装置,只有刷卡后电梯才能启动,将业主送到其要到达的楼面,包括语音梯控、IC卡梯控、人脸识别梯控等。
《通知》表明,电梯属于建筑物专有部分以外的共有部分,业主对电梯享有共有、管理和使用共同管理的权利,部分物业服务企业通过梯控系统限制业主使用电梯的做法变相剥夺了业主对电梯使用的权利,侵害了业主对共有部位管理使用权,应该予以纠正。
]根据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条:业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利;第二百七十三条:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利为由不履行义务。《通知》要求,涉及上述问题的企业立即整改。
[]《通知》强调,对于接到该通知后仍拒不整改的物业企业,单位将视情况对其进行通报批评,并通过盐城市物业服务行业综合监管平台给予差评扣减相应分数,并在今后的物业市场招投标工作中拒绝出具诚信档案证明,限制其进入物业服务市场。
[]盐南高新区住建局希望存有以梯控系统限制业主使用电梯问题的物业服务企业要引起高度重视,立即停止以梯控系统限制业主使用电梯的管理方式。要探索新模式和方法,以更人性化和科学有效地管理措施加强对电梯等共用设施设备的管理,而不是通过限制业主的使用权来管理共用设施设备。
不过,对于盐南高新区发文取消梯控,老百姓也有不一样的看法。一些人支持取消梯控,他们认为梯控让业主乘电梯不方便,特别是高层业主,一旦门禁卡遗失或者忘记带,需要爬十几层甚至二十几层,很是累人。而另一些人则认为安装梯控,可以降低电梯的损耗,还能提高小区的安全性等,何乐而不为。
对此,现代快报记者采访了盐城住建局物管处相关负责人,其表示,目前盐城市不要求取消梯控,但是如果一些小区全体业主都要求取消梯控,那么就按照他们的意愿来。
